+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Обувь без чека можно ли обменять

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Многие задаются вопросом: Нужно ли хранить ли чеки, квитанции или иные документы, подтверждающие оплату? Если хранить - то существует ли определенный срок для этого? Законодательством Республики Казахстан не предусмотрен срок хранения таких документов. В соответствии со статьей 18 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара чек.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Случается, что выбор сделанный в магазине, дома кажется ошибочным и опрометчивым.

Можно ли вернуть обувь без чека

Многие задаются вопросом: Нужно ли хранить ли чеки, квитанции или иные документы, подтверждающие оплату? Если хранить - то существует ли определенный срок для этого? Законодательством Республики Казахстан не предусмотрен срок хранения таких документов. В соответствии со статьей 18 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара чек.

Отсутствие у потребителя такого документа, не лишает его права ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора или его условий. Следовательно потребитель вправе обращаться с претензией по качеству товара даже в том случае, если чек или иной документ, который подтверждает приобретение товара отсутствует. Даже при наличии указанного права у потребителя, целесообразность сохранения чеков и квитанций имеется, так как такой документ обеспечивает потребителю возможность беспрепятственно доказать то, что товар был приобретен именно в этом магазине.

Существует ряд обстоятельств, при наступлении которых наличие товарного или фискального чека поможет потребителю защитить свои права путем его предоставления в качестве подтверждающего документа, указывающего на приобретение товара. Закон Республики Казахстан "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя произвести обмен или возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.

В данном случае чек, полученный в результате приобретения товара, будет являться подтверждением того, что товар был куплен именно в том магазине, в который обратился клиент с требованием его возврата или обмена. В том случае если чек будет утерян или по иным причинам не представлен продавцу магазина, то обменять или возвратить товар можно будет только в том случае если потребитель докажет факт совершения покупки в данном магазине пункт 1 статьи 30 Закона "О защите прав потребителей".

Его отсутствие доставит значительные трудности потребителю, так как клиент должен доказать факт приобретения товара именно в этом магазине, а также тот факт, что срок на возврат или обмен товара надлежащего качества не истек.

В отсутствие подтверждающих документов продавец вправе не производить обмен или возврат товара. Таким образом, в целях избежания трудностей при обмене или возврате приобретенного товара потребителю необходимо сохранять документы, подтверждающие факт приобретения товара. Статьей 17 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей" установлены сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Соответственно в отношении товара, на который установлен срок годности, потребитель вправе предъявить требования о недостатках товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.

То есть чеки на приобретенную продукцию необходимо сохранять в течение всего срока годности. Чаще всего срок годности устанавливается на продукты питания, медикаменты, товары бытовой химии, косметические или парфюмерные средства, а также иные подобные товары, которые потребляются либо ухудшаются со временем. Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара покупателю, если иные условия не предусмотрены договором купли-продажи товара. Пунктом 2 статьи 17 вышеуказанного Pакона установлено право потребителя, обращаться с требованиями, связанными с недостатками товара, независимо от срока годности или гарантийного срока в течение 2 лет со дня передачи товара потребителю.

В том случае если в досудебном порядке возникшие разногласия разрешить невозможно, потребитель вправе обратиться с иском в суд, где для подтверждения приобретения товара будет необходимо предъявить чеки, указывающие на приобретение товара с недостатками. Таким образом, чеки, квитанции и иные документы, подтверждающие факт приобретения товара, необходимо хранить до истечения срока годности, гарантийного срока товара или срока установленного нормами действующего законодательства.

Квитанция является документом, который подтверждает прием денежных средств за пользование теми или иными коммунальными услугами. Указанный документ доказывает факт оплаты услуги. Срок хранения квитанций за оплату коммунальных услуг законом не регламентирован. То есть нормы закона не устанавливают обязанность получателей услуг сохранять квитанции, подтверждающие ежемесячную оплату.

Но нередко наступают такие случаи, когда получателю услуг необходимо представить поставщику коммунальных услуг документы, подтверждающие своевременную оплату за их пользование. Например, в случае утери поставщиком информации о плательщиках, сбоя в программе либо в иных случаях, когда поставщик не может восстановить информацию об уже произведенных платежах.

В рамках судебного процесса получатель услуг для защиты своих прав должен будет представить суду доказательства, которые подтвердят оплату стоимости коммунальных услуг. Отсутствие документов, подтверждающих добросовестное исполнение обязательств, может привести к повторной оплате стоимости коммунальных услуг уже по решению суда.

Исковая давность это срок, в течение которого можно обратиться за защитой нарушенного права в суд. Пунктом 1 статьи Гражданского кодекса установлен общий срок исковой давности в три года.

Для защиты своих прав необходимо хранить документы, подтверждающие добросовестное исполнение обязательств по оплате коммунальных услуг квитанции в течение трех лет. Таким образом, квитанции об оплате коммунальных услуг необходимо хранить не менее трех лет с момента внесения оплаты потребителем в кассу поставщика.

Необходимо отметить, что на сегодняшний день существуют более удобные способы оплаты, например через интернет-банкинг, где можно отследить историю внесения платежей, что может избавить потребителя от хранения большого количества квитанций в бумажном виде за прошедшие годы.

На сегодняшний день население нередко осуществляет платежи за получение различных услуг мобильная связь или оплачивает покупки через интернет магазины с помощью платежных терминалов. Подтверждением совершенной оплаты служит чек, который выдает платежный терминал в результате внесения денежных средств. Сохранять указанные чеки необходимо до того момента, пока обязательства стороны, которая предоставляет услугу не будет исполнены надлежащим образом.

То есть, если лицо внесло денежные средства для пополнения "баланса" на мобильном телефоне, полученный в результате чек необходимо сохранить до того момента пока потребитель не убедится, что сумма отправленная посредством терминала находится на "балансе" телефона.

Следовательно, потребитель должен сохранять чек, подтверждающий внесение денежных средств, до того момента пока не убедится, что услуга оказана надлежащим образом. Что касается оплаты покупок через интернет магазины, чек, полученный в результате оплаты через платежный терминал, должен быть сохранен в течение гарантийного срока или срока годности, приобретенного товара.

Если договором такие сроки не установлены, то чек необходимо сохранять в течение 2 лет со дня получения приобретенного товара потребителем пункт 2 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей". Все права защищены.

Любая публикация материалов сайта только с разрешения авторов. Материалы, представленные на сайте, отражают личную точку зрения авторов и не носят официального характера. Авторы не несут ответственности за какое-либо применение тех или иных публикаций. Астана, пр. Петропавловск, ул. Брусиловского, 74 угол ул.

Главная Юридическая энциклопедия Имущество. Сделки Права потребителей и их защита. Нужно ли хранить чеки и квитанции, подтверждающие приобретение товаров и оплату услуг? Необходимость хранения чеков, подтверждающих приобретение товара Лишает ли отсутствие чека права на защиту? Необходимость наличия чека при обмене или возврате товара надлежащего качества Необходимость хранения чеков при обнаружении недостатков в приобретенном товаре Необходимость хранения квитанций, подтверждающих оплату коммунальных услуг Необходимость хранения чеков, подтверждающих внесение денежных средств через платежный терминал.

Вверх Что делать, если посетитель магазина повредил товар, не доходя до кассы? Купля-продажа Сделки Права потребителей Имущество.

Порядок отчуждения элеватора Решение суда, вынесенное с нарушением норм материального и процессуального права подлежит отмене Девальвация - это основание для внесения изменений в договор? Расторжение договора о государственных закупках Внесение изменений в проект и заключенный договор о государственных закупках Имущество, приобретенное супругами, оформлено на другое лицо Договор страхования грузов Основания для снижения размера алиментов Что делать, если посетитель магазина повредил товар, не доходя до кассы?

Содержание общего имущества в многоквартирном доме. Заказать комплексное юридическое обслуживание юридический аутсорсинг Получить индивидуальную консультацию юриста Заказать пакет документов устав, учредительный договор для регистрации ТОО.

Регистрация Забыли пароль? Как спросить? Как оплатить? Лента ответов. Юридические услуги. Юридическая фирма "De Facto" Астана, пр. Пишите: info defacto.

Возврат товара без чека

Чайник, который сломался спустя месяц после покупки, или платье, которое попросту разонравилось — покупатели возвращают товар продавцу по разным причинам. Для одних этот процесс проходит быстро, а вот другим приходится доказывать свою правоту в суде не один месяц или даже год. МТБлог разобрался, как можно вернуть продавцу товар, и куда для этого нужно обращаться. Не всегда покупатели требуют вернуть им деньги именно за некачественный товар.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Закон РФ от Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Бывает, при совершении покупки человек поддается сиюминутному порыву, что в итоге становится ошибкой. И результат не приносит настоящей радости. Это касается тех случаев, когда покупатель не в силах устоять перед уговорами опытного продавца, рекламирующего свой товар.

То, что купленная обувь не подходит по размеру или цвету, некоторые люди обнаруживают только дома.

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении! Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться. Не переживайте: безвыходных ситуаций не бывает.

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел. Во-первых, некоторые категории товаров вернуть или обменять не получится никак. Это относится к нижнему белью, предметам личной гигиены, некоторым технически сложным товарам.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

Можно ли вернуть в магазин обувь без кассового чека – порядок действий

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно.

Нужно ли хранить чеки и квитанции, подтверждающие приобретение товаров и оплату услуг?

При любом использовании материалов сайта ссылка на "Юридическую консультацию ONLINE" юристы48. Gismeteo Прогноз на 2 недели Обжалование апелляционного определения областного суда Отправлено 11 октября 2019 в 15:05 от Александр, Липецк последний ответ от Александр, Липецк 11 октября 2019 в 15:05 Жилищные программы Отправлено 11 октября 2019 в 13:00 от Надежда, Липецк последний ответ от Фурсова Валентина Геннадьевна 11 октября 2019 в 14:05 Социальные выплаты Отправлено 09 октября 2019 в 16:34 от Инна.

Сырское, Липецкий район последний ответ от Фурсова Валентина Геннадьевна 10 октября 2019 в 16:14 Налог Отправлено 09 октября 2019 в 19:07 от Липецк последний ответ от Фурсова Валентина Геннадьевна 10 октября 2019 в 16:03 Разводраздел имуществаалименты Отправлено 09 октября 2019 в 19:57 от Яна Липецк последний ответ от Фурсова Валентина Геннадьевна 10 октября 2019 в 15:56 отказ от постановки на очередь на улучшение жилищных условий Отправлено 08 октября 2019 в 14:27 от Данков последний ответ от Афанасов Алексей Михайлович 09 октября 2019 в 15:34 Устойчивое развитие сельских территорий Отправлено 11 апреля 2019 в 23:58 от Анна последний ответ от Фурсова Валентина Геннадьевна 08 октября 2019 в 14:17 Расторжение договора страхования Отправлено 08 октября 2019 в 12:42 от Наталия Липецк последний ответ от Фурсова Валентина Геннадьевна 08 октября 2019 в 13:30 Оштрафовали Отправлено 07 октября 2019 в 17:47 от Москва последний ответ от Барков Кирилл Сергеевич 08 октября 2019 в 01:19 Прописка Отправлено 07 октября 2019 в 17:44 от Алина г.

Бесплатная юридическая консультация и помощь юриста по телефону в Москве является основным назначением нашей юридической компании, на страницах нашего сайта Право ОВК вы сможете найти ответы на самые распространённые правовые ситуации которые могут возникнуть у любого. Наш юрист онлайн поможет вам на любой стадии любого правового спора, проведёт бесплатную консультацию, проанализирует вашу ситуацию и составит чёткий план действий. Помощь юриста по телефону может потребоваться каждому жителю Москвы и Московской области в любой момент, ведь ежедневно и ежечасно мы вступаем в правовые взаимоотношения как с физическими так и с юридическими лицами.

Наш специалист поможет вам решить любой правовой вопрос быстро, несомненно что не всегда можно ответить однозначно, очень часто необходимо вникнуть и более детально рассмотерть все детали, именно по этой причине иногда лучше обратиться к специалистукоторый сможет помочь вам не только на словах но и на деле.

Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, . В случае возврата качественного товара без чека, все намного проще. чека и товарной накладной, а на самом товаре (детская обувь).

Как сдать обувь без чека?

Он - настоящий профессионал своего дела, а по многочисленным отзывам клиентов - "блестящий специалист". Работает в судах общей юрисдикции, а также в арбитражных судебных органах. Представительство в государственных, надзорных, правоохранительных органах.

Нагатинский суд Москвы 04. Как отмечает Кунцевская межрайонная прокуратура, инцидент произошел 7 декабря 2017 года в мировом суде, который рассматривал дело об административном правонарушении. Бушин представлял интересы женщины, которая отказалась проходить медицинское освидетельствование на состояние опьянения. Адвокат попросил материалы дела для ознакомления, после чего вырвал оттуда направление на медосвидетельствование, а также результаты показаний алкотестера и съел .

Консультации: алименты, развод и т. Юридическая онлайн консультация - 22312 юристов и адвокатов, бесплатно и круглосуточно отвечающих на вопросы. Добавление вопроса на сайт юридической консультации 9111.

Он говорил, что-то, что он преследует общественность, так только говорят. Он жаловался на этого парня - Стерненка, что он убил человека. Там ситуация сложная, неправильная, непростая. Мы занимаемся перезагрузкой полиции в Одесской области.

Следующий шаг - снятие с учета комиссии ПНД. Для этого пишется соответствующее заявление. Если удается сняться с медицинского учета таким образом - проблема решена. Если нет - приходит черед для судебного разбирательства для оспаривания вопроса, но уже на основе пройденных обследований.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если отказываются принимать товар без чека
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. vasmaceven

    Присоединяюсь. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Капитолина

    Специально зарегистрировался на форуме, чтобы поучаствовать в обсуждении этого вопроса.

  3. Лонгин

    Браво, какая фраза..., блестящая мысль

  4. Лилиана

    Мне кажется, вы не правы

  5. Таисия

    Спасибо за милое общество.